讓家庭成員在企業中做事,不論職位高低、能力優劣,他們都會不自覺地強調自己的特權和權威.如此必然破壞公司的權責制度,造成混亂,招致員工不滿.
  一旦公司賞罰不明,員工看不到晉升的機會,任何有志氣、有能力的員工豈會作久留的打算?留不住有能力、有志氣的員工,企業如何發展下去?
  今日,人才是公司成敗的決定因素.不顧時代轉變,不接受現實,堅持家族殘舊式經營的人注定失敗.
(圖片引用自博客來)
  本書是蘋果日報創辦人黎智英的著作,承襲黎智英說話的風格,在字裡行間流露出平凡的味道,彷彿就是小市民的語調,內容無艱深的對話,卻充分流露出其中的涵義,每每看了都讓人慧心一笑,這大概也是他的風格.
  而這本『生意』,就有如書名一般,道出肥老黎做一輩子生意的經歷過程,其中的點點滴滴,就像本文一開始的,那段話,就充分展現出企業的秘辛,不過在台灣實在沒有多少企業經營者明白.當然書中一開始就說了『別人的心得是無用的』,這點我非常能認同,不過世間就是有許多人認為,讀了別人的心得,模仿別人的方法,就能成功,一聽就知道根本是屁,這點至始至終我完全無法認同,其中因由就請自行體會.
  肥老黎說:「不要迷信別人帶來成功的概念或心得,歷史是不會重演的,所有別人用過的概念都是死的.一旦離開原創者的時空,概念便像從他身上割下的器官那樣,成為死物.我們要靠想像力和親身嘗試,賦予這些概念新的生命,讓它復活.」如果看了還不懂,那我也已經沒辦法了.
  做生意我們不要只顧埋首解決問題,而要創造答案,創造出屬於自己的答案.我們可以視創業為一項工程,一項沒有根據的工程.至於成功與否,都能令你學到不少東西.就像明碁友達集團 李坤耀先生,併購德國西門子手機部門,雖然最後失敗收場,當然也付出產痛的代價,不過他同時也學到了併購的經驗,這過程或許很難熬,可是這也算是屬於經商的歷程,結果好壞都是一個學習的機會.
  肥老黎說:「傳統是個寶,也是個累贅.傳統是智慧的積累,也是一池發臭的死水.傳統智慧若沒有不斷實踐更生,便會變為成見─一些死板的規條.做生意,傳統智慧可以提供很大的助力;可是生意是活的,只顧因循死板的規條,則早晚會令生意窒息.」
  雖然最後李坤耀先生併購失敗,不過我對於他做出這件事情的勇氣,還是抱持高度的認同,畢竟他敢於跳脫傳統.所以不管是企業還是社會,傳統的滅亡與倒塌都會帶來極大的紛亂.穩定不是死寂的僵局,而是靈活適應時代的調節.社會和企業有其傳統,市場也有其傳統,就是「規律」.市場的變動太劇烈,足以讓傳統失去外在的形式,變成內在的調節規律,即供求的規律.
  在這個世界上,生意市場的空間是很大的,其中的章法千變萬化,所以我們要按哪門章法做是才對呢?我以為,章法的變化是創作一門生意必然結果.所有的商界翹楚都有自己的一套做事方法,這套做是辦法會把他們的意識固定下來,形成框框,化作思維的成見,導致他們統領的生意亦因而被侷限在這個成見的框框裡.所以做生意的竅門是追求「進步」,而不是追求「完美」.而企業接班人的工作從來不是維持現狀,他的使命不是追求穩定的持續發展,而是不斷改革、不斷創造,只有行動才能組合思想和現實.所以心得是從現實生活中提煉出來的直覺,這才是學問.
  肥老黎說:「年輕人有理想事件好事,關鍵在於不要被理想矇蔽,忽略了現實生活必然出現的困難和失敗;更不要以為自己還沒有機會實現理想,便不需要負責任,把失敗的責任都推到別人身上.理想不僅是這些不負責任的人作繭自縛的蠶絲,更成為他們自我放逐的藉口.」創作是什麼?那是思想、感情與外界接觸,互動衝擊產生的結果.所以如果還想找藉口為自己開脫的人,請盡速改正,讓自己重拾年輕的理想奮鬥吧!人的可塑性真的很大,只要願意打破習性和思想惰性,就可以讓自己脫胎換骨,創出一番新天地.「也許」便是人生的希望,「也許」就是突破.
  問世間完美為何物?還不是那些稍有成就但又對自己的能力、本領欠缺信心的人的安全毯嗎?這點我想各位應該也清楚,這世間確實沒有完美,只有趨近完美,既然是趨近那就還是一樣不完美,每樣東西都有本身的極限,不過也不能因為沒有完美,就為自己尋求逃離的藉口,做任何事情還是需要盡自己最大的努力.人生就是這樣,感恩,用心,入神,加起來便成神奇了.
  肥老黎說:「生意是用本事連結起來的網路,一旦本事消失,這個網路也就瓦解了.生活上的關係靠感情維繫,生意上的關係則要靠本事來鞏固.」如果獨資經營你便要承擔一切後果,培養做事的勇氣、能力與意志力,歸根到底這些才是生意成功的要素.做生意不是一板一眼,可以用心思策劃清楚.生意是活的,是有生命的,故此也就蘊藏著凡人不能理解的奧秘.生意便是創造,家庭求安穩,生意重進取.
  再來生意做大後,人員數目就會多了起來,管理這一項課題,就慢慢寫出它的重要性.其實,管理就是溝通,能夠以越簡單的方法溝通便是越好的管理,管理是知識的追求.這個追求的動力來自熾熱的求知欲,而且沒有目的.主要關鍵從來都是公司主事者的素質,也只有從素質著手,才能找出公司問題的真正原因.
  而生意市場不只是冷血的競爭,無情的供求規律,市場更是催生互惠互利合作精神的有效機制,是孕育新知識、新產品的溫床.這點我在投資的領域中漸漸體會到,看過五年多的投資過程,每件事情幾乎是環環相扣,或許現在的我還無法解釋是發生什麼原因,不過卻已經有看出一點端倪的跡象.假的到頭來不可以亂真的.或許到年紀大了,看破事情的表面,樸實無華的真實便會呈現在眼底.那個時候,眼中的世界便會真實起來,而本身亦會減少疑惑,樂觀起來吧!
  所以生意最重要的事情,便是如果我們只做看得透的事情,我們豈不是被知識的極限束縛住,不斷重複以前做過的東西?重複不是創作.創作是闖進原來不認識的世界,做從未做過的事情.生意就是如此,不斷的求新求變,創作出前所未有的極限.最後書中有一段黎智英用人的對話:
  佐丹奴的老闆劉國權問:「Jimmy,你用人大膽,很有眼光,你是怎麼看出一個人的能力來的?」
  黎智英答:「人的能力不容易看得出.可是有些人你一眼便知是沒有能力勝任某些職位的,這些人你根本不該考慮.除了這些明顯沒有能力的人,其餘的人都是灰色的,不是一定能勝任或是不能勝任的,他們都有潛力,欠的只是「也許他可以做到」的機會.
  我想職場人不得志,應該就是欠缺個機會.(我本身應該也是欠缺這個機會吧!)
最後在說一次:「人生就是這樣,感恩,用心,入神,加起來便成神奇了.」這真是非常棒的一句話.

 

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